Что хочет начальник — Евгения Калачева
← Все программы

Что хочет начальник

Как читать руководителя и выстраивать отношения, в которых с вами работать лучше, чем без вас.

Ближайший поток: Скоро…

Выбрать тариф — от 8 800 ₽

Когда начальник недоволен, вы ищете причину в себе. В стрессе делаете новые ошибки. Круг замыкается. А между тем понимание с руководителем не дар и не везение: это навык, и за восемь дней в нём можно заметно продвинуться.

Для кого

Для амбициозных профессионалов и опытных руководителей, которые дело своё знают, но после разговора с начальником остаётся ощущение, что «что-то не так». Сбой в коммуникации: вы говорите на разных языках. Идём пошагово, с конкретными инструментами на каждую ситуацию. Руководителя можно прочитать, разложить на факты и понять, чего он ждёт до того, как он это скажет.

Как устроена работа

Слушать фоном можно, но результат даёт другое: делать, и делать иначе, чем вы привыкли. Каждый день – материалы в личном кабинете и задание, а ваши ответы и вопросы идут в закрытый канал курса, в комментарии под постом конкретного дня. В «Практике» я собираю ответы группы в ежедневный подкаст и разбираю вопросы, которые стоит обсудить при всех. В «Лаборатории» каждый день вы получаете развёрнутый текстовый разбор лично от меня.

Анонс от автора курса

Программа

День 1. Вы и начальник: два разных мира

Почему вы всё делаете правильно, а результат начальника всё равно не устраивает. Посмотрим, как устроены две профессиональные реальности – ваша и его – и почему одни и те же слова значат в них разное. А потом найдём место, где смысл задачи теряется. Оно окажется не там, где вы его искали. В конце дня у вас появится первый рабочий инструмент, с которым дальше пойдёт весь курс.

День 2. Он говорит одно. Имеет в виду второе. Ожидает третье.

Вслух проговаривается только первое. Остальное вам предстоит достроить самостоятельно – и именно там вы чаще всего расходитесь. Разберём, почему переделки не его непоследовательность и не ваша ошибка, а закономерный итог. И научимся слышать в задаче то, что за ней стоит.

День 3. Как задавать вопросы, получать уточняющую информацию и не выглядеть глупо.

Переспросить – значит признаться, что не разобрались? На самом деле наоборот. Посмотрим, какие вопросы раздражают руководителя, а какие поднимают вас в его глазах. И четыре типа рабочих вопросов для тех минут, когда вы впервые слышите задачу.

День 4. Как закрыть разговор с начальником.

Вы вроде бы обо всём договорились, а через неделю выясняется, что поняли друг друга по-разному. Оба искренне помните разное, и оба недовольны. Значит, договорённость надо закрепить – вот только самый очевидный способ сделать это часто выходит боком. В этот день соберём последний шаг в работе с задачей: как закрывать разговор так, чтобы через неделю не начинать заново.

День 5. Досье на руководителя.

Руководитель предсказуем гораздо больше, чем кажется. Но «я его чувствую» – это не знание, а догадка. В этот день вы заведёте на своего начальника досье по восьми осям наблюдения. Пять из них собираются быстро, а три почти никто не собирает – и именно они дают преимущество.

День 6. Семь образов руководителя.

В этот день собранные вами факты складываются в единую картину – через профайлинг по методу семи радикалов. Не чтобы навесить ярлык, а чтобы заранее знать, что для этого человека сработает, а что вызовет сопротивление.

День 7. Когда он передумал и когда вы не согласны.

Два сценария, в которых легко потерять опору даже с подготовкой. Первый: он передумал. Здесь пригодится вчерашнее знание – у каждого радикала своя причина для разворота. Второй: вы профессионально видите, что решение неверное, и не хотите ни промолчать, ни испортить отношения. На этот случай будет техника возражения в четыре шага.

День 8. Когда руководитель недоволен.

Резкий комментарий, холодное письмо, недовольный тон – и опора уходит из-под ног. Самая деликатная тема курса, поэтому она стоит последней: к этому дню у вас уже есть всё остальное. Разберём, что на самом деле сообщает вам его недовольство, и соберём алгоритм на первые секунды – те, в которые обычно и происходит непоправимое.

Финал. Встречи в прямом эфире

По итогам восьми дней я провожу живые встречи: общую для всех участников, где отвечаю на вопросы, и отдельную для «Лаборатории», где разбираем выводы каждого. К этому моменту у вас на руках не стопка заметок, а собственная карта работы с руководителем – она останется с вами и сработает с любым следующим начальником.

Участие

Тарифы

Практика

8 800 ₽

Ближайший поток: Скоро…

  • — Все материалы курса в личном кабинете: аудио каждого дня, текстовые расшифровки для тех, кому привычнее читать, и листы рабочей тетради с конспектом
  • — Материалы можно скачать и распечатать, доступ остаётся навсегда
  • — Закрытый канал курса в MAX или Telegram на выбор: у каждого дня своя ветка комментариев, там вы пишете свои ответы, задаёте вопросы и читаете чужие.
  • — Правило курса: имена, компании и узнаваемые детали не выносятся никуда – ни в разборы, ни в подкасты, ни на встречи
  • — Каждый день подкаст от Евгении: она читает ответы группы, собирает общее и разбирает вопросы, которые стоит обсудить при всех
  • — Встреча в прямом эфире по итогам курса: Евгения отвечает на вопросы, которые вы принесёте
  • — Восемь дней работы за две недели: материалы приходят по будням, выходные остаются для жизни и для размышлений

Подходит тем, кто готов не только слушать, но и пробовать на практике. Курс даёт заметно больше, когда вы приносите в комментарии свои ситуации и вопросы, а заодно читаете чужие: в соседних случаях часто проясняется собственный. Часть вопросов Евгения разбирает при всех по ходу восьми дней, с остальным можно прийти на встречу в конце. Участвовать может каждый: заявка и отбор здесь не нужны.

Запись на поток скоро откроется — следите за обновлениями

Лаборатория

28 000 ₽

Ближайший поток: Скоро…

  • — Все материалы курса в личном кабинете: аудио каждого дня, текстовые расшифровки для тех, кому привычнее читать, и листы рабочей тетради с конспектом
  • — Материалы можно скачать и распечатать, доступ остаётся навсегда
  • — Закрытый канал курса в MAX или Telegram на выбор: у каждого дня своя ветка комментариев, там вы пишете свои ответы, задаёте вопросы и читаете чужие.
  • — Правило курса: имена, компании и узнаваемые детали не выносятся никуда – ни в разборы, ни в подкасты, ни на встречи
  • — Каждый день подкаст от Евгении: она читает ответы группы, собирает общее и разбирает вопросы, которые стоит обсудить при всех
  • — И каждый день ответ лично вам: развёрнутый разбор того, что написали именно вы
  • — Группа не больше 10 человек
  • — Встреча в прямом эфире по итогам курса: Евгения отвечает на вопросы, которые вы принесёте
  • — И вторая встреча, только для Лаборатории: разбор выводов каждого участника
  • — Восемь дней работы за две недели: материалы приходят по будням, выходные остаются для жизни и для размышлений

Подходит опытным руководителям, у которых высока цена ошибки в разговоре наверх: когда от него зависят люди, деньги или ваша позиция. В маленькой группе есть время разобрать ваш случай в деталях. Для участия нужна заявка: коротко опишите свою ситуацию и управленческий опыт. Если по опыту вам пока ближе «Практика», начнём с неё – материалы там те же.

Запись на поток скоро откроется — следите за обновлениями

Личное внимание

По запросу

Ближайший поток: Скоро…

  • — Все материалы курса в личном кабинете, как в других тарифах
  • — Закрытый канал курса в MAX или Telegram на выбор: у каждого дня своя ветка комментариев, там вы пишете свои ответы, задаёте вопросы и читаете чужие.
  • — Личное общение с Евгенией в мессенджере весь курс: вы пишете о своих рабочих ситуациях по мере того, как они возникают, Евгения отвечает раз в день, в оговорённый час
  • — И один созвон на 45 минут в любой момент: в начале, в середине или по итогам курса – когда он вам нужнее
  • — Разбор идёт один на один, а не при группе
  • — Восемь дней работы за две недели: материалы приходят по будням, выходные остаются для жизни и для размышлений

Для тех, кому нужен разбор своего случая, но кто не готов выносить его даже в маленькую группу. Причины бывают разные: должность, отрасль, слишком узнаваемая история. Здесь вашу ситуацию видит только Евгения.

Запись на поток скоро откроется — следите за обновлениями

Оплата на сайте · Чек по 54-ФЗ · Возможна оплата по счёту для юрлиц

Есть вопросы по программе?

Читать отзывы

Анна Г.
первый заместитель министра
"

Я опытный руководитель с классической управленческой базой. Думала, что уже не захочу ничего нового узнать. Но в Лаборатории «Что хочет начальник» случилось чудо — я узнала много нового.

Программа дала мне прежде всего психологическое облегчение. После того как я разложила своего руководителя по радикалам, мне стало легче работать и общаться с ним. Теперь я понимаю, с кем я общаюсь, стала иначе воспринимать слова, ровнее относиться ко всему происходящему.

Я увидела свою привычку: для меня дело всегда первично, вижу цель — не вижу препятствий, и в какой-то период мне бывает всё равно, что думает начальник или подчинённые. Сейчас я веду несколько крупных проектов, один выходит на федеральный уровень, и я поняла: не всегда цель оправдывает средства. Этот момент теперь держу в голове.

Программа дала мне возможность посмотреть на себя под другим углом, перестать обижаться и начать выстраивать общение осознанно. Очень благодарна за этот курс.

Ксения А.
член совета директоров, исполнительный директор
"

Большое спасибо за курс. Он позволил более системно посмотреть на моё поведение при общении с начальником и не только с ним. Было приятно понять, что многие приёмы я регулярно применяла ещё до участия в Лаборатории, не замечая этого и не зная, как они называются.

Очень понравилась идея определения радикалов коллег по ситуации в стрессе, стало легче и понятнее. Зацепила идея досье — я позволила себе системно и на бумаге сохранить имеющуюся информацию.

По итогам участия в Лаборатории я выделила для себя два аспекта, над которыми буду работать. Это навык выхода из разговора и более жёсткое отстаивание своих приоритетов.

Итого: классный курс, нужная и важная тема, харизматичный и знающий педагог, интересный актуальный материал. Очень удобно, что есть и аудио, и текст.

Елена М.
руководитель подразделения в общественно-политической организации
"

Я считаю себя довольно прокачанным руководителем. Когда увидела приглашение подать заявку на Лабораторию «Что хочет начальник», решила, что хочу. Запрос формулировала про него, а ушла с курса с багажом новых нюансов про себя и с конкретными инструментами.

Я осознала, что в коммуникациях с начальниками почти всегда исхожу из собственного удобства, а не думаю, как было бы результативнее для начальника. Или про роли: роль, которую мне приписывает начальник, не совпадает с той, которую я хочу занимать сегодня. Ещё поняла, что вообще не умею делать досье на людей и ситуации — действую по наитию.

Я уже внедрила профессиональную аргументацию «про дело» и «про меня» — теперь есть конкретная рамка, превращающая ощущения в рабочий инструмент. Начала строить диалоги с начальством не из «по итогам нашей встречи», а из подхода планирования — и это даёт результат.

Программа структурировала то, что я чувствовала интуитивно, превратив это в систему, которую можно применять каждый день.

Юлия М.
технический директор
"

Искренне благодарна за сильный контент, приносящий реальные результаты! Лаборатория «Что хочет начальник» стала для меня мощной профессиональной перезагрузкой. Материал подан чётко и системно: буква к букве, цифра к цифре, без воды.

Особая ценность — практическая составляющая. Мы разобрали реальные рабочие кейсы, промоделировали поведение в ситуациях, получили качественную обратную связь. Со стороны чётко стали видны узкие места, которые не всегда заметны изнутри.

Инструменты сразу дали эффект, особенно активно взяла в практику «4 вопроса по 1 задаче» и «проход по 4-м шагам». Теперь проще контактировать с руководителем: приняла как факт, что мы двигаемся по-разному, перестала принимать близко к сердцу манеру его работы, начала делать ставку на его сильные стороны.

Думаю, Лаборатория полезна как опытным руководителям, желающим усовершенствовать управленческий стиль, так и начинающим специалистам, чтобы прокачать soft skills и сформировать успешную линию поведения.

Алина Ч.
помощник руководителя
"

Лаборатория «Что хочет начальник» дала мне прежде всего новый ракурс: свежий взгляд на знакомые методы в сочетании с новыми инструментами, практически применимыми и уже вовсю применяемыми.

Ценность программы для меня в том, что я по-новому посмотрела на мои собственные привычки. Например, тема с «досье»: мы же волей-неволей собираем эту информацию, носим в себе, но, формализовав и структурировав её, получаем совсем другую картину.

Я увидела, где теряю эффективность, и теперь у меня есть инструменты, чтобы это изменить.

Александра П.
заместитель руководителя образовательной организации
"

Мне очень хотелось попасть в Лабораторию «Что хочет начальник» — я почти интуитивно почувствовала, что это именно то, что мне нужно. Многое из того, что проговаривалось и писалось, я читала будто про себя.

В своём коллективе, где нас шесть замов, я одна с таким складом характера, поэтому во многих ситуациях мы друг друга не очень понимаем. После прохождения программы мне стало значительно легче: я разложила по полочкам не только директора, но и всех замов, и, уже применяя новые приёмы, вижу, что коллеги реагируют положительно — чувствуют, что «что-то не так, как раньше».

И самое главное — у меня исчезли иллюзии. Раньше я пыталась выстраивать отношения через человечность, теперь убедилась, что это была бесполезная трата сил, а после Лаборатории я решила идти через результат: показываю, что конкретно получит человек от того или иного решения. Этот приём сработал не только с руководителем, но и с остальными моими коллегами.

Татьяна Ф.
руководитель литературно-драматургической части
"

Ощущения от Лаборатории «Что хочет начальник», не побоюсь быть восторженно-банальной, самые потрясающие. Мне идеально подошёл формат с аудиолекциями — я человек слушающий, а текстовые версии стали приятным бонусом.

До курса я была уверена, что давно разобралась в своём директоре — «юной пенсионерке», которая хочет лишь одного: сохранить кресло. Но реальность сложнее: жизнь не стоит на месте, а моего руководителя большинство перемен просто не волнует, у неё своя позиция: «Я хочу, чтобы было так». Лаборатория помогла разложить всё по полочкам. Я разглядела свою привычку вкладывать силы в то, что, кроме меня, никому особо не нужно. Теперь сознательно себя останавливаю.

Особенно хочу отметить тактичность ведущей: мы не называли имён и мест работы, и это создало атмосферу доверия. Курс однозначно рекомендую.